ATURAN PENJUALAN

Penerimaan konfirmasi pesanan e-mail tidak secara otomatis berarti bahwa SOO SANTAI menerima pesanan dan tidak mewakili akseptasi dari pesanan dari SOO SANTAI.

Kita tetap menyimpannya di setiap waktu : hak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, menolak untuk berurusan dengan pelanggan dan / atau jumlah pesanan . Pada setiap kali, SOO SANTAI mungkin perlu untuk menyelesaikan pemeriksaan latar belakang pada identitas klien dan kredit sebelum menerima untuk pesanan.

Jika Anda perlu untuk membatalkan atau mengubah pesanan Anda, silahkan hubungi kami dalam waktu 24 jam setelah meng – input – nya. Jika pesanan telah dikirim, maka tidak akan mungkin untuk membatalkan atau membuat perubahan. Dalam hal ini, Anda dapat mengembalikan barang tersebut dalam kebijakan pengembalian 10-hari kami.

‘Civic Code’ di Indonesia dan Undang – undang Konsumen memberikan jaminan kepada cacat tersembunyi pada produk yang kami jual . Garansi hukum ini juga diberlakukan pada pembelian produk kami.

Jaminan ini dapat sekali tidak menghalangi, atau menekan jaminan hukum yang dibuat oleh produsen.

Produk yang tercatat sebagai ‘back order’ berarti bahwa produk tersebut saat ini tidak tersedia. Ada kemungkinan bahwa pesanan sedang diproses dengan salah satu pemasok kami, kehabisan stok, ditarik atau dihentikan produksinya, jika demikian, Anda akan diberitahukan oleh pihak kami.

 

SOO SANTAI menampilkan semua item yang dapat dipesan dari salah satu dari pemasok kami. Harus dicatat bahwa ada kemungkinan produk tersebut tidak ada di salah satu toko kami atau situs web. Dalam keadaan di mana SOO SANTAI harus menunggu salah satu out-of-stock item menjadi tersedia, adalah mungkin bahwa pesanan anda yang lainnya akan ditahan dulu sebelum dikirimkan.

 

SOO SANTAI tidak menjamin bahwa produk yang ditampilkan di situsnya yang tersedia. Setiap saat sebelum penerimaan pesanan anda di web SOO SANTAI, Anda dapat membatalkan pesanan dengan menghubungi Departemen Layanan Pelanggan kami.

 

SOO SANTAI akan sama sekali tidak dapat dimintai tanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin anda alami karena item out-of-stock.

SOO SANTAI melakukan segala daya untuk memastikan bahwa informasi di situs ini seakurat mungkin. Namun, SOO SANTAI tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lainnya pada situs adalah akurat, lengkap, handal, up to date, atau dibebaskan dari kesalahan. Jika sebuah produk yang diusulkan di situs tidak sesuai dengan deskripsi, satu-satunya jalan adalah untuk kembali dalam keadaan semula.

Harga produk kami ditampilkan dalam dolar AS dan pajak yang berlaku ditambahkan ke jumlah. Semua pesanan, terlepas dari manapun asal pesanannya, dibayarkan dalam dolar AS. SOO SANTAI berhak untuk mengubah harga setiap saat. Produk selalu ditagih berdasarkan jumlah yang berlaku pada saat order dicatat.

SOO SANTAI tidak bertanggung jawab atas pajak Impor harus dibayar di Negara anda.

Pembayaran dari Produk yang anda pesan harus dilakukan melalui system pembayaran di website kami yaitu Paypal atau E-Banking.

 

Biaya yang dibayarkan harus sesuai dengan prosedur pembayaran yang berlaku. Pelanggan harus menerima untuk membayar total biaya serta biaya tambahan dari item yang dibeli. SOO SANTAI dapat mengubah harga atas saran pelanggan. Pelanggan adalah satu-satunya yang bertanggung jawab pembayaran sebenarnya dari barang yang dibeli. SOO SANTAI tidak bertanggung jawab masalah pembayaran terkait penyelenggaraan jasa e-commerce dari Paypal atau lain e-Banking.

Semua pembelian yang telah diselesaikan di situs sesuai dengan kontrak pengiriman. Ini berarti bahwa risiko kehilangan barang dan hak kepemilikan barang tersebut adalah menjadi tanggungan anda setelah kami mengirimkannya belalui jasa pengiriman barang.

Tarif pengiriman dihitung sesuai dengan alamat penerima, berat, ukuran item yang telah dibeli dan metode pengiriman tersebut. Anda akan dapat berkonsultasi untuk mengetahui jumlah biayanya sebelum mengkonfirmasi pesanan anda. Harap dicatat bahwa anda bertanggung jawab dalam memberikan dengan alamat yang benar di mana seseorang akan tersedia untuk menerima dan menandatangani untuk pesanan anda disana.

 

Lama pengiriman bervariasi tergantung pada tujuan yang dan metode pengiriman. Perkiraan waktu pengiriman adalah 4 sampai 8 minggu, tergantung pada lokasi.

Anda juga dapat menambahkan waktu satu sampai tiga hari untuk memproses pesanan anda. Silahkan mengantisipasi menunggu waktu tambahan jika produk anda pesan masih belum tersedia atau jika mereka hilang. Dalam hal bahwa kita harus menunggu untuk produk yang anda pesan tiba dari pabriknya, ada kemungkinan barang tersebut tiba dalam beberapa hari lagi sebelum itu dikirimkan.

Silahkan hubungi kami dalam waktu 24 jam jika Produk yand anda terima rusak (batas waktu ini diperlukan untuk tujuan asuransi). Kami akan memastikan konten anda sedang diperbaiki atau diganti pada waktu yang tepat tanpa biaya tambahan kepada Anda.

 

Kami meminta Anda memeriksa kemasan dan barang segera setelah diterima dan memastikan pada kemasan dan / atau dokumen jika ada kerusakan yang terlihat. Anda juga dapat memilih untuk menolak pengiriman barang jika kerusakan tampaknya parah.

 

Untuk memproses klaim Anda, silahkan kirim 1 sampai 3 foto digital beresolusi rendah termasuk satu foto dari kotak tempat barang dikirim, silahkan email ke [email protected]

Pastikan anda menjaga kondisi pengiriman yang original pada saat diterima.

Semua produk SOO SANTAI® dijamin bebas dari semua cacat manufaktur untuk jangka waktu 6 bulan. Ini akan menjadi kemudahan kita untuk mengganti produk SOO SANTAI® apapun yang memiliki cacat produksi untuk jangka waktu 6 bulan. Produk akan diganti terhadap produk yang setara atau catatan kredit akan dikeluarkan.

Agar produk beanbag SOO SANTAI® anda dapat digunakan lama, kami merekomendasikan perawatan dan pemeliharaan berikut:
Panas: Jauhkan Beanbag SOO SANTAI Anda dari paparan suhu panas tinggi termasuk: tempat api, api, lilin, BBQ, ringan, jenis pemanas, …

Cuts: Hati-hati dengan semua benda tajam dan alat-alat lainnya. Hati-hati dengan meja-meja yang tajam dan pintu sudut.
Paparan sinar matahari Kelebihan: Hati-hati dengan paparan diperpanjang untuk berjemur. Beanbag SOO SANTAI® diperlakukan untuk menolak sinar UV yang kuat kelas 3.5. Warna dapat memudar dengan paparan lama untuk sinar matahari. Beanbag SOO SANTAI® dapat digunakan di luar tetapi dianjurkan untuk tidak meninggalkannya di luar dan menjauh dari jendela yang terpapar.

Kelebihan air: Beanbag SOO SANTAI® adalah anti air, tapi tidak tahan air. Mereka tidak harus diletakkan di dalam kolam renang dan tidak boleh dibiarkan saat hujan deras. Tidak dapat dicuci dengan mesin dicuci. Beanbag SOO SANTAI® juga tahan air, namun disarankan untuk melindungi mereka dari hujan lebat.
Beanbag SOO SANTAI® Anda telah menerima perlakuan khusus untuk melindunginya terhadap debu dan menjadi anti air, namun toleransi itu tidak boleh dilampaui. Untuk membersihkan beanbag Anda, gunakan spons dengan air yang jernih, Anda dapat menggunakan sabun lembut dengan sikat lembut. Sikat abrasif atau logam tidak harus digunakan.
Tidak ada pengembalian bila anda memperlakukan dengan tidak benar sesuai prosedur.

Semua Pengembalian mengacu kepada peraturan penggunaan yang berlaku.

SOO SANTAI

Pakailah Santai Attitude dengan pouf dan kursi untuk interior sekaligus exterior. Soo Santai selalu melangkah dengan tren untuk memberikan anda banyak pilihan, dengan tujuan untuk memperindah dekorasi anda baik untuk interior maupun exterior.

KONTAK KAMI

Sunset Road 89,
Seminyak, Badung
80361 BALI
INDONESIA
+62 361 84 75 750